圣安东尼奥大学为学生提供的技术建议:在线准备

技术支持和大型实验室信息

San Antonio College

Phone: 210-486-0777
Email: sac-helpdesk@musicapoetica.net

Operating Hours
星期一至星期四:上午8点.m. - 7 p.m.
Friday: 8 a.m. -5 p.m.

District Support
Central

Phone: 210-485-0555
Toll-Free: 866-493-3947 
Email: helpdesk@musicapoetica.net

Operating Hours
星期一至五:上午8点至12点
Sat: 9am – 9pm
Sun: 11am – 12am

Student Mega Lab

Phone: 210-486-0160
Email: sac-megalab@musicapoetica.net
亲自参观:穆迪学习中心502(5楼)

Fall & 春季服务时间:
Mon-Thurs:8:00 a.m.-6:00 p.m.
Friday: 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
暑期服务时间:
Mon-Thurs: 7:00 a.m.-7:00 p.m.

Student Resources: Learn more

学生倡导中心-帮助热线:210-486-1111
大型实验室-学生技术培训工作坊

大型实验室学生技术训练工作坊日历/报名

单击Calendar Link.  在日历页面中,您需要单击“”旁边的下拉箭头。Category” and select “Mega Lab Trainings” option. 在新打开的页面中,选择需要的培训工作坊并注册.

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设备借用申请

Equipment Loan 

设备申请表格 设备申报表

 

保管笔记本电脑的小窍门:
  • 让液体远离你的电脑: 液体会损坏笔记本电脑并破坏数据.
  • 让食物远离你的电脑: 面包屑会导致钥匙故障,吸引虫子,还会损坏电路.
  • Have clean hands: 手指和手腕上的污垢和油脂会破坏笔记本电脑的保护层, 键盘和触控板.
  • 用干净的牙刷清洁你的电脑: 清洁键盘上的键周围, 排气风扇和周围的屏幕边框,以帮助气流和减少热量积聚.
  • 防止损坏显示器: 清除障碍物(回形针,笔,类似的硬物等).),然后再盖上盖子.
  • 正确盖上盖子: 轻轻盖上盖子,从屏幕中间按住. 这可以保护铰链,如果经常使用强大的压力,铰链可能会开裂和断裂.
  • 抓住笔记本电脑的底座: 拿起笔记本电脑的显示屏可能会导致屏幕变形或破裂.
  • 不要在笔记本电脑上方放重物: 这可能会损坏屏幕和内部组件.
  • 不要将笔记本电脑暴露在温度快速变化的环境中:  温度波动会对笔记本电脑造成内部损坏,包括数据丢失.
  • 不要把笔记本电脑留在车里: 避免将笔记本电脑暴露在过高的温度下,以免被偷.
  • Use a laptop bag: 笔记本电脑包可以起到保护屏障的作用,减少损坏和划伤.
  • 使用一个合适的笔记本电脑包:一个合适的包可以防止手提电脑在运输过程中损坏.
  • 禁止拉扯电源线: 拔电源线会损坏电源线、插座和插头. 相反,拿起插头,把它从墙上的插座上断开.
  • 不要用椅子滚动电源线: 滚动电源线可能导致短路和损坏电源线,电源和笔记本电脑.
  • Power Conservation: 如果超过两个小时没有使用笔记本电脑,请关闭它. 这两个小时内的耗电量比笔记本电脑开机所需的电量还要多.
  • Battery Maintenance:在笔记本电脑电池充满电后,不要把电源插在电脑上.  这样做会降低电池的整体寿命.
低成本互联网信息/折扣计划

通过为爱博体育的学生和员工提供低成本的互联网服务,项目可以弥合数字鸿沟.  访问下面的链接以获取更多信息:

http://www.musicapoetica.net/experience-the-alamo-colleges/current-students/low-cost-internet/

Canvas

如何获得使用Canvas的帮助?

学生可以在登录Canvas时点击屏幕右上角的橙色帮助按钮来请求帮助. 学生也可以在正常工作时间致电210-485-0555致电爱博体育区帮助台,并在210-486-0777选择选项2或圣安东尼奥学院帮助台, 8 a.m. – 5 p.m.

Canvas Quick Guide > click here

学生计划和采购资源

以下是学生可以打折或免费获得的软件和爱博体育 

微软Office 365

http://www.microsoft.com/en-us/education/products/office

adobecreative Cloud:(仅适用于需要使用Adobe产品的类.)
NOTE: 
password的根是你所关联的学校-SAC, NVC, PAC等等...

ACD-Adobe_Student_SignIn-Guide.pdf

戴尔大学折扣:

http://www.dell.com

阿拉莫大学提供折扣: 

alamocc.onthehub.com

安全意识提示/保持在线安全
  • 了解FERPA指南
  • 不要把学生资料保存在你的家用电脑上
  • 让你的家用电脑不断更新杀毒/安全软件
  • 不要点击来自你不认识的发件人的链接或附件.
  • 不要通过电子邮件提供敏感的个人信息(如用户名和密码).
  • 注意使用可疑或误导性域名的电子邮件发送者.
  • 仔细检查网址,确保它们是合法的,而不是冒名顶替的网站.
  • 不要尝试打开任何您不希望收到的共享文档.
  • 在打开附件或点击链接时,如果你收到一封包含爱博体育区警告横幅的电子邮件,表明它来自外部来源,请特别小心.

 

小心社会工程攻击(垃圾邮件, spoofing, phishing, baiting, malware, scareware, adware, etc.).  爱博体育信息技术部门的员工永远不会在电子邮件中询问你的密码

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免费防病毒产品: 
注册Alamo Alert

RAVE 

爱博体育区与一家新的供应商合作,为您提供一个经过改进且易于使用的官方紧急通知系统.

爱博体育的阿拉莫警报系统将用于与学生沟通, 在大学紧急事件或与天气有关的延迟或关闭的情况下,爱博体育家庭的员工和其他成员.

在它的众多特点中, 阿拉莫警报系统可以直接向你的手机发送电子邮件和文本通知.

How to Sign Up

Step 1

Visit www.getrave.com/login/alamo 在登录栏中,输入你的完整的阿拉莫学生电子邮件地址和临时密码.

Step 2

登录后,添加或确认您的姓名和手机号码. 您还可以添加其他电子邮件和手机号码.

Step 3

通过向您提供的信息发送文本消息和电子邮件来测试系统.

Step 4

重要提示:为了接收发送到特定学院和中心位置的消息, you must Opt-In.

Step 5

单击Opt-In列表选项卡.

Step 6

On the next screen, on the right column, 点击你想要加入的学院或中心的名称.

Step 7

在同一屏幕上,选择 Done 在这页的左上角.

Step 8

That’s it! 

如果发生紧急情况或与天气有关的延误或关闭,您将收到爱博体育的阿拉莫警报.